Felelősségteljes szerencsejáték

A Fairspin elkötelezett amellett, hogy minden játékosunk számára biztonságos és szórakoztató szerencsejátékos környezetet biztosítson. Komolyan vesszük a felelős szerencsejáték fontosságát, és számos eszközt és támogatást kínálunk annak érdekében, hogy játékosaink irányítás alatt tarthassák szerencsejátékos tevékenységüket. Platformunk úgy lett kialakítva, hogy segítse a játékosokat abban, hogy tudatos döntéseket hozzanak, és élvezzék a játékot anélkül, hogy az káros hatással lenne az életükre.

Munkatársaink rendszeres képzéseken vesznek részt a problémás szerencsejáték felismerése és kezelése terén. Szoros együttműködésben dolgozunk engedélyező hatóságunkkal és szakmai szervezetekkel, hogy mindig a legfrissebb irányelvek és legjobb gyakorlatok szerint működjünk.

Fontos felismerni azokat a figyelmeztető jeleket, amelyek arra utalhatnak, hogy a szerencsejáték problémássá válik. Ezek közé tartozik, ha többet költ el, mint amennyit megengedhet magának, vagy ha a játékidő egyre hosszabb lesz a tervezettnél. További figyelmeztető jel lehet, ha a játékos megpróbálja visszanyerni a veszteségeit egyre nagyobb tétekkel, vagy ha a szerencsejáték elkezdi befolyásolni a munkahelyi vagy családi kötelezettségeket.

Más aggasztó jelek közé tartozik a titkolózás a játékkal kapcsolatban, a pénzügyi nehézségek, vagy ha a játékos úgy érzi, hogy nem tudja abbahagyni a játékot, még akkor sem, ha szeretné. Ha bármely ilyen jelet észleli magán vagy máson, fontos segítséget kérni.

A szerencsejáték szórakozás maradhat, ha néhány alapvető szabályt követ. Mindig csak olyan összeget költsön, amelynek elvesztését megengedheti magának, és soha ne próbálja meg visszanyerni a veszteségeit. Állítson fel időbeli és pénzügyi korlátokat mielőtt elkezdene játszani, és tartsa be ezeket következetesen.

Ne játsszon alkohol vagy drogok hatása alatt, és ne használja a szerencsejátékot a problémák elől való menekülésre. Tartson szünetet rendszeresen, és biztosítsa, hogy a játék ne befolyásolja más fontos tevékenységeit, mint a munka, a család vagy a barátok.

A Fairspin lehetővé teszi, hogy különböző pénzügyi limiteket állítson be fiókjában. Beállíthat napi, heti vagy havi befizetési limiteket, amelyek megakadályozzák, hogy többet költsön a tervezettnél. Veszteségi limiteket is meghatározhat, amelyek automatikusan leállítják a játékot, ha eléri a megadott veszteségösszeget.

Fogadási limitek segítségével korlátozhatja az egy adott időszakban megtett fogadások összegét. Ezek a limitek azonnal érvénybe lépnek, és csak 24 óra után növelhetők, ami időt ad a megfontolt döntéshozatalra. A limitek csökkentése azonban azonnal érvénybe lép.

Ha úgy érzi, hogy szünetre van szüksége a játéktól, beállíthat rövid távú időkorlátokat. Ezek 24 órától 30 napig terjedhetnek, és ez idő alatt nem férhet hozzá a fiókjához. Ez lehetőséget ad arra, hogy átgondolja játékszokásait és visszanyerje az irányítást.

A lehűlési időszakok alatt nem kap promóciós anyagokat vagy ajánlatokat tőlünk. Amikor a megadott időszak lejár, automatikusan újra aktiválódik a fiókja, de bármikor meghosszabbíthatja az időkorlátot, ha úgy érzi, hogy további szünetre van szüksége.

Az önkizárás a legerősebb védőintézkedés, amelyet kínálunk. Hat hónapos, egy éves vagy határozatlan idejű önkizárást kérhet, amely alatt teljesen le lesz tiltva a Fairspin platformról. Az önkizárás alatt nem férhet hozzá fiókjához, nem tehet befizetéseket, és nem vehet részt semmilyen játékban.

A határozatlan idejű önkizárás csak írásban, megfelelő okmányokkal és indoklással oldható fel, és ez minimum hat hónapot vesz igénybe. Az önkizárás alatt minden promóciós kommunikációt leállítunk, és segítünk kapcsolatba lépni szakmai segítségnyújtó szervezetekkel.

A Fairspin szigorú korhatár-ellenőrzési eljárásokat alkalmaz annak biztosítására, hogy csak 18 év feletti személyek regisztrálhassanak és játszhassanak a platformon. Minden új regisztráció során személyazonosság-ellenőrzést végzünk, és fenntartjuk a jogot, hogy bármikor további dokumentumokat kérjünk.

Szülőknek és gondviselőknek javasoljuk, hogy használjanak szűrőszoftvereket és szülői felügyeleti eszközöket otthoni számítógépeiken és mobileszközeiken. Ha tudomást szerzünk arról, hogy kiskorú használja szolgáltatásainkat, azonnal felfüggesztjük a fiókot és visszatérítjük a befizetéseket.

Rendszeres időközönként felugró ablakokban tájékoztatjuk arról, hogy mennyi időt töltött játékkal és mennyit költött az aktuális munkamenet során. Ezek a valóságellenőrzések segítenek abban, hogy tudatában maradjon a játékkal töltött időnek és a kiadásoknak.

Beállíthatja, hogy milyen gyakran szeretné megkapni ezeket az emlékeztetőket, vagy teljesen kikapcsolhatja őket, bár javasoljuk, hogy hagyja bekapcsolva őket. Az emlékeztetők tartalmazzák a játékkal töltött időt, a befizetések összegét és a nyereségeket vagy veszteségeket.

Rendszeresen értékelje játékszokásait őszinte kérdések feltevésével. Kérdezze meg magától, hogy a játék befolyásolja-e a mindennapi életét, hogy több időt tölt-e játékkal, mint amennyit tervezett, vagy hogy stresszes vagy szomorú állapotban játszik-e. Ha bármelyik kérdésre igen a válasz, érdemes átgondolnia játékszokásait.

Vezessen naplót a játékkal töltött időről és a kiadásokról, hogy objektív képet kapjon a szokásairól. Ha úgy érzi, hogy segítségre van szüksége, ne habozzon kapcsolatba lépni szakmai segítségnyújtó szervezetekkel vagy használni a Fairspin által kínált védőintézkedéseket.

Ha a játék már nem szórakozás, ingyenes és bizalmas segítség érhető el. Ezek a szervezetek függetlenek ettől az oldaltól és minden szolgáltatótól:

Nemzeti segítség: Magyarország

• SZTFH játékosvédelmi vonal · Segélyvonal: +36 80 205 352
• Anonim Szerencsejátékosok · Segélyvonal: +36 20 462 8304
• Nyírő Gyula OPAI, Addiktológia · Segélyvonal: +36 1 451 2654
• Önkorlátozás: Player Protection Register (önkorlátozó nyilatkozat)

Nemzetközi segítség (bármely ország)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Segélyvonal: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)